品質向上実践ワークショップ

「要求ヒアリングも基本設計もちゃんとやっているのに、リリース後のバグが多発する」「顧客要望を反映したつもりなのにクレームをもらった」「バージョンアップや派生開発でデグレードが絶えない」――リリース後のソフトウェアトラブル（客先での不具合、または市場不具合）は、顧客や利用者の満足度を下げるだけでなく、今や企業のブランドイメージや信用度、あるいは業績に直結する、重要で深刻な問題です。気をつけたつもりでいても、上のような事例はよく耳にします。

なぜでしょうか?　

さまざまな要因が考えられますが、ひとつには品質の作り込みのために必要かつ有効な作業が上流工程でできていない、ということがあるのではないでしょうか。ソフトウェアの品質は決してプログラム作成後のテストだけで確保されるのではありません。要件定義段階から品質の作り込みは始まっています。

本講座は、演習として上流成果物を実際に検証してみることで上流からの品質の作り込みの重要性を体感しよう、というものです。こうしたことは頭では理解できていてもなかなか実感できない、というお悩みもよく聞きます。そのようなお悩みに応えるために、具体的なソフトウェアシステムとその成果物（開発文書、実装ソフトウェア）を題材にした、知識を押しつけるのでなく、演習を通じて主体的に体験・発見するワークショップ形式の講座となっています。

本講座には「上流成果物編」と「実装成果物編」のふたつのコースがあります。
 

【上流成果物編】
品質の良い実装に繋げるため、上流成果物品質を検証する方法を演習し、早期に品質確保が出来ることを実感する。
 

【実装成果物編】
実装の外部委託というシチュエーションで、受け入れ検収を通じて、設計ドキュメントなどの成果物品質の重要性を実感する。（実装成果物を動かすためにPCを使用）